(On)Toegankelijkheid

Sorry, ik heb begrepen dat dit item niét over klant-klachten gaat, neem mij niet kwaijk, misschien willen jullie het toch voor kennisgeving aannemen?
vriendelijke groet..Marian

Ik geef vele tientallen euro's uit bij het kruidvat, al jaren, als er reclame's zijn maak ik daar graag gebruik van want het scheelt vaak wel, alleen: als ik dat wil gaan kopen is het produkt nét niet in de winkel aanwezig, voorbeeld? Enkele weken geleden waren de potjes multivitamine 50+ in de aanbieding , twee voor de prijs van één..je raad het al, ze waren er die hele week niet, ik ben in 5 filialen geweest..waarom geeft kruidvat geen tegoedbonnen zoals AH dat doet?
Zou wel wat klantvriendelijker zijn.

ik ben het helemaal eens met shodow
wat een gezeur zeg. ik werk al 12 jaar bij kruidvat en met heel veel plezier.. ik ben begonnen als stagaire en mezelf opgewerkt tot assistent filiaal leidster
ja klopt de werkdruk is soms wat hoog maar so what je gaat er niet dood aan hoor om een stapje harder te lopen. en het is dan toch kicken als het dan toch gelukt is om alles voor elkaar te krijgen.en die 65 colli die je per uur moet kunnen vullen is echt wel goed berekend en het is ook makkelijk te halen.
ik wordt een beetje misselijk bij van die aangedikte verhalen die ik hier ook weer lees wees trots op wat je doet en als je dat niet kan is kruidvat mischien niks voor je en kan je beter uit je neus gaan eten bij een etos of da dan ben je zeker niet moe na een dag werken

Hallo allemaal,

Ik kan me wel redelijk vinden in al deze punten.
Ik snap als klant dat je over al deze punten wel iets op te merken heb, maar alleen als je er werkt weet je wat het inhoud en dan snap je ook dat het niet anders kan!!
In ons Trekpleister filiaal is het er ook niet beter op. Wij zijn het kleinste filaal van Nederland, maar ik krijg genoeg mensen met een scootmobiel in de winkel, dus ook hier lukt het. Niet makkelijk, maar het lukt.
Als het niet lukt mogen ze me altijd roepen en dan help ik ze.
Mensen worden gelijk boos, maar weten niet hoe het er uit ziet in het magazijn en dergelijke.
DM wil het zo, en zo word het dan ook gedaan!!

great post,i hv added ur blog to my bookmark.

make your own rap beat its a bit difficult.but this article is help to me.

great post,i hv added ur blog to my bookmark.

great post,i hv added ur blog to my bookmark.

nice post,its helpful to me.

Ik kan me heel erg vinden in alle bovenstaande punten. Ik werk nu ongeveer 6 maanden bij het kruidvat en ben pas overgeplaatst naar een ander filiaal omdat ik alleen nog maar op zaterdag kon komen werken. Er is mij niet eens gevraagd of ik dit oke vond. In mijn nieuwe filiaal werk ik iedere zaterdag met een vast team van 0800 tot 1800. Pauzes die op het rooster worden geschreven worden, kunnen vaak pas een uur na de geplande tijd ingaan. Dit vind ik echt niet kunnen, soms ga je gewoon pas om 2 uur eten.

Daarnaast ligt de werkdruk inmens hoog. Omdat het in ons filaal zo druk is, werken wij op zaterdag met 4 man achter de kassa, tegelijkertijd wordt er nog wel van ons verwacht dat de winkel gespiegeld is, alle klanten geholpen worden en dat de actiepaden opgeruimd en netjes zijn.

Waar ik me ook heel erg aan erger binnen kruidvat is het feit dat collega's niets voor elkaar over hebben. Als je een ernstig ziek huisdier hebt dan moet je maar gewoon komen werken, als je ziek bent dan kom je ook maar gewoon, want we kunnen geen vervangen regelen. (terwijl er nog zeker 10 andere mensen in dienst zijn, die allemaal vrij zijn die dag). Sorry hoor, maar je moet toch wel wat voor je collega's over hebben. Toen ik bij de AH werkte en een collega ziek was, dan viel je voor die collega in. En als een collega ineens met spoed naar huis moest dan werkte je met zijn alle een tandje harder tot dat er een vervanger kwam. Hier is bij de Kruidvat helemaal niets van te merken.

Op dit moment ben ik aan het afstuderen, want betekent dat ik zo'n 50 tot 60 uur per week niet thuis ben. Op de vraag op ik op zaterdag dan wat later mocht beginnen kreeg ik te horen dat ik als vaste zaterdag medewerker niets over mijn werktijden te zeggen heb, en dat er gewoon van 0800 tot 1800 gewerkt moet worden. Vrij nemen om je vakantie te regelen is al helemaal geen optie, is geen goede rede voor een vrije dag.

Op dit moment ben ik er zo klaar mee dat ik op het punt sta om ontslag te nemen. Dan maar wat minder geld uitgeven iedere maand.

excuus voor mijn spelling filiaalmanager

Hallo

Dat klinkt allemaal niet zo positief, ik wil mischien van baan veranderen en bij kruidvat komen werken als assistentfillaalmanger. Iemand die mij daar wat meer over kan vertellen? en wat het salaris is? min en max?

Groet Anne

Ik ben een vaste van het Kruitvat.Het is ideaal dat de folder online te bekijken is omdat ik niet elke week de reclamefolder in de bus krijg.Maar als ik de folder online wil bekijken en op volgende klik dan duurt het een paar min. voordat hij over springt op de volgende pagina.Bij andere winkels(Zeeman,Hema,Blokker ed.) is dit niet het geval die reageren meteen.Het is dan ook erg irritant dat jullie onlinefolder zo langzaam reageert.Kunnen jullie hier iets aan doen.Gewwon de folder opstarten en kijken zonder deze vele ergernissen.Of zorg dat de reclame aan huis iets fatsoenlijker verloopt.Mijn ouders krijgen wel elke week jullie reclame vaak al op vrijdag.Zij wonen 1 wijk verder dan ik,dus daar kan het niet aan liggen. Gr.:Brigitte Wijntjens.

Doe rolstoelfiguren moetten niet zo zeiken!

wat herken ik veel dinge!!ten eerste werk al meer dan een jaar bij kv.werd helaas overgeplaatst naar ander filiaar omdat ik ging verhuizen.dit nieuwe filiaal is een hel!!werk hier sinds november,werd erheen gelokt met mooie praatjews over een 32uur contract en er omheen draaiend hebbe ze me 12uur contract gegefe met de belofte dat het langzaam omhoogging omdat ik me moest bewijzen.met de tijd werd ik zwaar onder stress gezet,haalde niet de 65collie per uur,er word naar me hoofd geschreeuwd,uitgescholde en late overwerken.mijn gezondheid is er ook egt aan..ben geboren met open hart,is geslote met de tijd maar door alle werkdruk en stress lijd ik sinds 1maand weer aan hartprobleme!ga nu onder cardioloog zelfs..en ben pas 23...vandaag barste de bom,de manager kwam en was niet blij over een fout dat ik bij de kassa maakte met de lipglossactie van deze week.kern van het verhaal,door die fout ben ik geen goeie kassamedewerker meer,ben niet goed op de vloer voor het feit van de 65 collie en moet nu met een vid diploma 12uurtjes per week de kv poetsen!!!!vind dit niet normaal en ga hier werk van maken!!

Beste Mensen,....

wat kunnen jullie allemaal zeuren zeg, ik werk sinds 5 maanden bij de trekpleister, ondertussen wel al in 3 filialen gestaan maar datkomt omdat ik dit zelf wilde.
ik heb mijn VID, assistent drogist, module 1 en hopelijk morgen mijn module 2 vakdiploma drogist gehaald op kosten van de zaak. de werkdruk is inderdaad hoog, maar met een goede filiaalmanager en personeel met inzicht,...kom je ook veel verder!

ik heb tot nu toe altijd op tijd kunnen pauzeren, er wordt heel veel uitgelegd[wat je dan ook weer aan nieuw personeel moet doorgeven]vullen en dergelijke komen we altijd "netjes"rond de 60/65 collie per uur uit.de aktie wordt er op maandag beginnend om 8 uur met 4 man ingezet en is [bijna] altijd om 11 uur klaar. daartussen in houden we met z`n allen pauze, heel gezellig, zonder werkgelul.

filiaal 1 waar ik werkte had op het moment van vertrek voor de 20ste aansluitende week een A status, het 2de schommelde altijd tussen A en B status en dit filiaal had al meer dan een jaar een B status maar hebben we de afgelopen 5 weken vast kunnen houden op een A status!

dat contracten niet worden verlengd, magazijnen overvolstaan, winkels volgepropt en je te hard moet werken om je werk af te krijgen, ligt in 90% van de gevallen aan jezelf!

@Julia,.......hoe kan je na 15 jaar nou zomaar op straat worden gezet[daar moet een heeeel andere reden voor zijn dan je status bepaling

@marcel,.....mijn ervaring met stagaires is dat deze 9 van de 10 keer te lui of te gedesintresseerd zijn om ook maar uit hun ogen te kijken, wellicht moet je er zelf positiever tegen over staan, en anders ergens anders stage gaan lopen.


beste mensen weet wel dat ook al werk ik pas 5 maanden bij de trekpleister,....ik hiervoor 15 jaar in andere winkels heb gewerkt ,meestal van kleinere ondernemers, hierbij was de werkdruk veel en veel hoger omdat deze iondernemers ht vaak direct in hun portomonee voelen als het even niet goed gaat.

stop met zeuren en ga er voor,...........shadow

Ik zelf loop stage bij het kruidvat, ik heb ook een 3 uren contract dinsdag avond. van 6 tot 9 nou het is verschikkelijk. onmenselijk druk word opgejaagd door de leidinggevende en de bedrijfsleider. de bedrijfsleidster is ook een onprettig mens onklantvriendelijk, en helemaal niet aardig tegen mij.
ik mag dan wel de enige jongen zijn. maar als ik dit had geweten was ik hier niet komen werken en stage lopen. er word echt gewoon het kaas van je brood gegegeten. ik heb het werk ook nooit af het is voor mij ook veelte veel colli. ik moet nu nog 6 maanden.
en het is flink doorbijten. de bom is gebarsten bij mij. als ik over 6 maanden klaar ben kom ik nooit meer bij kruidvat. wat een balle tent zeg!! niet te geloven.

tjong jonge een HEL! Notitie aan mezelf; kruidvat, trekpleister, lidl vermijden. Zit in de mode dus geen probleem :P of de nood moet zo hoog zijn

tjong jonge een HEL! Notitie aan mezelf; kruidvat, trekpleister vermijden. Zit in de mode dus geen probleem :P of de nood moet zo hoog zijn

Ik heb zelf 5 jaar bij Kruidvat gewerkt. In die periode heb ik een tijdje in het buitenland gewoont om een stage te doen en na die tijd weer bij Kruidvat beland waar ik een nieuw contract kreeg. Alle verhalen hier komen mij zeer bekend voor. Onmenselijke werkdruk, vulavonden, balansen e.d die soms tot elf uur s'avonds bezig waren terwijl je de volgende dag weer om 8.15 aanwezig moest zijn. Gelukkig had ik een filiaal manager en assistent die net zo hard mee klaagden en er gelukkig zelf ook nog het beste van probeerde te maken, maar het hoofdkantoor kwam echt met onhaalbare doelstellingen. Toen ik terug kwam bij kruidvat kreeg ik een halfjaar contract. na ongeveer 4 maanden zei mijn filiaal manager tegen mij dat mijn contract verlengd zou worden. 3 weken voordat mijn contract afliep werd me te kennen gegeven dat het toch niet verlengd zou worden en ik dus zonder baan zat.
Bij het uitbetalen van mijn laatste loon zijn de cao regelingen overtreden, er werd te weinig uitbetaald en ik heb dat geld nog steeds niet (1.5 jaar later) Na enige tijd heb ik een baan bij Etos gevonden en dat was echt een wereld van verschil. Veel lagere werkdruk, beter salaris, veel extraatjes in de vorm van allerlei proef pakketjes, testers, en nieuwe producten die onder het personeel verdeeld worden zodat je ze kunt testen. Kruidvat is in mijn ogen een zeer slechte werknemer. Ik adviseer iedereen die bij Kruidvat werkt en daar weg wil zijn geluk bij etos te beproeven.